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客户关怀专员

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常熟美智宝教育咨询服务有限公司
五险一金 加班补助 带薪年假 节日福利 年度旅游 定期培训 交通补贴
职位月薪:2000-4000元
工作地点:市区
学历要求:大专
工作经验:不限
职位类别:行政专员/助理
招聘人数:1 人
  • 职位描述
  • 公司介绍
工作职责:
1.与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作;
2.负责客户合同的整理归档;
3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消;
4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面;
5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提醒等;
6.及时处理客户投诉,提高客户满意度。

任职要求:
1.大专及以上学历;
2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;
3.熟练使用计算机;
4.成熟稳重,乐于助人并且具备独立处理问题的能力;
5.良好的沟通及协调能力。

工作地点:常熟市印象城3楼3039(原沃尔玛超市3楼)
常熟市世茂搜秀活力城7幢(常熟检察院对面,长江路和青城山路交接处)

联系人:HR17751130925或直接发送简历至hr333@mygymchina.com(注明应聘岗位)
  • 2019-03-12

    更新时间
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行业益智早教

电话17751130925

规模50-100人

地址常熟市长江路与青城山路交界处(检察院对面)/常熟印象城中心三楼

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