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客服

常熟尚层建筑装饰工程有限公司
五险一金 带薪年假 节日福利 年度旅游
职位月薪:2000-4000元
工作地点:市区
学历要求:大专
工作经验:3年以内
招聘人数:2 人
  • 职位描述
  • 公司介绍
工作内容:
1、受理及定期电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。

任职要求:
1、女性,24-35岁,专科学历,熟练使用office办公软件。
2、声音甜美,普通话标准、流利,反应灵敏,形象气质佳,有客服经验者优先。
3、有一定的客户服务知识和能力 。要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
  • 2018-08-10

    更新时间
  • 浏览次数
  • 2

    应聘人数

行业装饰设计

电话0512-52888810

规模50-100人

地址常熟市李闸路明日枫林68-6号

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