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苏州安洁企业管理咨询有限公司
五险一金 加班补助 年底双薪 包工作餐 带薪年假 周末双休 员工宿舍 节日福利 班车接送 年度旅游 定期培训 话费补贴 交通补贴 特殊津贴
职位月薪:4000-6000元
工作地点:市区
学历要求:中专
工作经验:不限
招聘人数:8 人
  • 职位描述
  • 公司介绍
客服,售后,电话客服,在线客服
常熟松下客服
公司介绍:杭州远传新业科技有限公司是一家专业的客服中心外包企业,拥有国内最具规模的全媒体客服BPO外包基地ー一一天堂声谷;基地已分布于国内各大区域,已先后在浙江、江苏、重庆、安徽分别设立BPO基地,投入运营坐席超过1000席。基地内设有全媒体客服外包运营中心、管理学院和培训基地,按国国际一流行业标准设计
岗位:松下客服
人数:10人
工作地点:常熟市珠江东路96号世茂交家电4楼松下客服中心
岗位要求:
1、大专及以上学历(有客服经验、家电行业经验者可适当放宽至中专)
2、熟悉计算机操作,打字速度35字/分(盲打)
3、有良好的客户服务意识,较强的沟通理解和应变能力
4、有较强的责任心,抗压压能力和团队精神
5、欢迎应届毕业生前来应聘工作
工作职责:
1、接听松下各产品的话务,包括客户咨询、投诉、报修、建议及意见等;
2、记录相关内容,按照相应流程及知知识库准确给予客户反馈;
3、维护客户关系,为客户提供标准服务;
4、协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见
薪资福利:
试用期薪资3000-3500:固定工资+餐补+全勤+每月荣誉值及灵片奖励;
转正后薪资4000-4500:固定工资+餐补+全勤+每月月荣誉值及灵片奖励;
项目激励奖励(谷豆、灵力值、物质奖励、现金奖励等)
公司提供广的发展空间。
工作时间:
综合工时174小时(按每月实际情况排班),平均一周休息两天,轮休;
轮班制:A班:8:30-18:00 B班:8:30-20:30
培训期:
培训内容:企业文化、业务知识、实践操作技能;
培训期时长:15个工作日;
培训期奖励标准:以60元/每工作日的标准发放奖励
试用期:
试用期3个月,工作表现优秀者可提前转正;
试用期开始缴纳社会保险
周一至周五可正常面试,预约面试请提前投递简历或电话咨询详细信息及预约。
联系电话:魏经理18662625270(微信同号)
  • 2019-04-24

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行业专业服务(翻译/会计/法律等)

电话0512-89888906

规模100-500人

地址常熟东南开发区小康村商业街新安江路庐山苑三区98号

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