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淘宝运营助理

常熟市诚美针织服饰有限公司
五险一金 加班补助 包工作餐 周末双休 节日福利
职位月薪:4000-6000元
工作地点:市区
学历要求:大专
工作经验:3年以内
招聘人数:1 人
  • 职位描述
  • 公司介绍
岗位职责:
1、配合店铺运营完成运营工作,
2、负责数据登记及分析:对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出数据分 析并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析
3、能通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提出对产品的改进建议,提高客户的满意度
4、精通淘宝规则和售后流程,ERP和客服操作,掌握产品知识
5、登记客户问题及及时进行跟踪处理,反馈客户的意见和建议
6、更新售后问题完成进度表格售后订单操作
7、统计月退换货数.原因.问题分析及改进方案

任职资格:
1、熟悉淘宝、天猫平台的交易流程
2、做事主动积极, 细心负责,沟通能力强,有团队合作精神;抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决
3、善于沟通,有学习研究的态度。
  • 2019-04-19

    更新时间
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行业服饰生产/加工

电话13770265511

地址常熟市黄河路国际贸易中心B栋1712

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