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  • 琴川街道
  • 不限经验
  • 大专
  • 招 2 人
  • 酒店/旅游 - 大堂/宴会/宾客服务经理

职位描述

岗位职责:
1、在前厅部经理的直接领导下,负责前厅的对客服务;
2、负责协调宾客关系,维护客户关系,提高客人满意度;
3、负责客户投诉处理及突发事件;
4、负责各项报告、报表的编制;
5、各项活动组织与参与;
6.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;
7.解决当班期间发生的安全问题;
8.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
班次:
两班倒,早班时间:07:00--16:00,中班时间:15:00--00:00
一个月上20天班(早班-中班-休息)
岗位要求:限女孩,性格外向,积极主动,有服务意识,形象气质佳,身高不低于1.6m;男孩如果比较优秀的可以考虑

工作地点

常熟高新技术产业园珠海路9号


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