店长助理 【已过期】
4500-8000元/月
五险员工宿舍节日福利定期培训包工作餐
职位描述
1、店长做好日常门店管理、客户服务及员工管理 2、负责顾客入、出店接待工作，协助美容顾问接听预约电话，做好预约登记； 收取现金，核对每日的收款营业小票，并签字确认； 3、负责美容院各项宣传促销活动、沙龙活动以及员工娱乐活动的组织安排及实施工作； 4、监督管理美容顾问接待咨询流程，美容师的服务质量、操作流程，员工工作状况，思想状况及时上报店长，共同制定改进措施； 5、建立、健全美容院顾客管理资料，经常了解顾客的需求，检查美容师服务是否到位，听取顾客的意见。并将顾客资料予以分类，共同督促执行对顾客的售后服务跟进工作（电话或上门拜访），每月初将客人的生日排列出来，准备礼物待发给客人； 6、安排美容院员工的工作排班、卫生值日、轮班休息、做出月考勤表上报公司财务；建立商品及宣销品的进销存明细帐及月统计报表，负责美容院商品的采购与保管，监督管理沙货及陈列品的库存，保障美容院正常营运；填写日营业报表及美容师周业绩与月业绩的统计报表上交店长； 7、定期策划美容院促销方案，协助店长贯彻落实美容院各项销售政策，促进达成每阶段的销售指标及工作目标； 8、做好每周例会的记录及召开每日大会，监督落实会议的各项政策及工作任务的执行；
工作地点
常熟市昭文路2号二楼
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