招聘天猫 东电商客服 【已过期】
2800-5000元/月
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职位描述
晋升空间：客服专员--客服主管 客服专员--运营助理--运营经理 岗位职责：1有强烈的责任感和高效的执行力； 2擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流、 及时回复旺旺/咚咚咨询及留言，有问必答，利用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题，达成交易，处理订货信息，帮助客户查询跟踪物流情况； 3熟悉店内产品及相关数据知识，熟练引导买家购买产品，介绍产品优点，熟悉买家心理； 4负责解答处理好相关售后问题与解释工作； 5配合完成其他工作； 任职要求： 1女性 年龄18到28岁 2学历不限，有相关客服接待和服务经验优先； 3 计算机操作熟练，Office办公软件使用熟练，汉子录入50字/分钟以上，工作仔细认真，责任心强； 4能承受压力，学习能力强，执行力强，处事能力强；具有良好的沟通协调能力，出色的服务意识； 5完成领导安排的工作和任务； 福利待遇： 1薪金架构：2800底薪+提成，面议 . 2 每周休息一天（周六或者周日），早晚轮班制 (按周)。 3优秀的企业文化，良好的办公环境；公司每月团建、户外拓展等活动 薪资待遇：1工资面议，试用期两个月，每月有团建， 2正式入职有保险 入职一年公积金 工作时间：08:30-17:30，16.30-11.30做六休一 工作地点：虞山北路105号2楼201室（森林大酒店旁） 联系我时请说明是从常熟零距离人才网上看到的，谢谢！
工作地点
虞山北路105号2楼201
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