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业务客服人员

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  • 常福街道
  • 不限经验
  • 大专
  • 招 10 人
  • 客服 - 客服专员/助理/网络客服/投诉专员

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营业执照

职位描述

岗位职责  
1. 负责开发工厂、贸易公司及生产企业等B端客户,推广公司仓储、运输、配送等第三方物流服务。  
2. 处理客户咨询、报价及业务洽谈,跟进合同执行,维护新老客户关系,提升合作深度。  
3. 根据客户需求,提供定制化物流解决方案,涵盖运输、仓储、配送等全链条服务。  
4. 协调内部操作与调度部门,跟进货物运输全流程,确保服务质量和交付效率。  
5. 跟踪物流市场动态和行业趋势,分析客户需求,优化销售策略以提升业绩。  
6. 完成个人月度、季度及年度销售目标,积极参与团队协作,推动整体业绩增长。  

任职要求  
1. 具备大专及以上学历,物流管理、市场营销、相关专业优先。  
2. 有物流销售或相关领域经验者优先,优秀应届毕业生亦可加入(公司提供带薪培训)。  
3. 具备优秀的沟通表达能力和商务谈判技巧,具备较强的目标感和抗压能力。  
4. 熟练使用Office办公软件,能高效处理数据与文档。  
5. 热爱销售工作,具备良好的团队协作精神,勇于接受挑战。  
6. 持有相关证件或具备物流、贸易类技能者优先考虑,具备行业敏感度更佳。

工作地点

苏州市常熟市江苏省苏州市常熟市深圳路81号12幢101号,112号


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