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1.车险案件受理、查勘、定损、核损,收集理赔资料,核实事故真实性、损失情况,做好责任判定。 2.非车险案件(企财险、责任险、意外险等)接报、现场查勘、损失理算、资料审核,完成案件调查。 3.对接客户、修理厂、第三方公估,沟通解释理赔政策,做好客户安抚,化解理赔纠纷。 4.理赔资料审核、理算、缮制、核赔上报,保证案件资料齐全、理算准确,按时结案。 5.做好案件风险排查,识别虚假报案、骗保等风险线索并上报,落实反欺诈工作。 6.理赔台账登记、案卷整理归档,按时报送理赔相关数据报表。 7.完成上级交办的其他理赔相关工作。 全日制本科及以上学历,有工作经验者优先。
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