• 求职状态： 我目前已离职, 可快速到岗
• 意向岗位：售前/售后技术支持  /  文员  /  后勤  /  仓库管理人员
• 期望地点： 虞山街道,莫城街道,辛庄镇
• 期望月薪： 4000-6000元/月
• 工作类型： 全职/兼职

工作经验

• 常熟市华远电器贸易有限公司

  客服/文员/信息员 · 2019.09-2021.07

  售后文员信息员，主要负责小家电的物流配送的一系列系统操作，一些数据文档的整合；空调售后服务系统的操作，比如电联了解用户致电400售后的诉求，报装、报修、投诉、咨询等问题，和用户有效的沟通解决，以及一系列问题的系统反馈操作，以及涉及售后维修的配件的申领、索赔和结单等系统操作。

• 常熟市人众人汽车销售有限公司

  服务顾问 · 2019.01-2019.06

  主要负责来站客户维修保养的接待服务，一些售后数据的统计工作和协助其他岗位工作。

• 常熟市跞达汽车销售服务有限公司

  客服、服务顾问 · 2012.08-2018.11

  在职期间负责客户电话回访工作，车子续保跟踪，一些报表数据文档的整合，协助其他同事工作。之后调岗售后部门，从事售后前台服务顾问一职，对进站维修保养的车子进行登记，了解客户需求，进行开单派工结算等工作，协助总监完成数据报表的统计，以及仓库领料发料等的协助工作。

教育经历

• 常州机电职业技术学院

  • - · 大专
  • 2009.06-2012.06

自我描述

工作细心，吃苦耐劳，能快速适应新环境。