常熟日航酒店位于常熟国家高新技术产业开发区核心地段。酒店地处新区核心商业区，毗邻昆承湖生态休闲区，酒店周围有永旺梦乐城购物中心等大型购物中心。酒店按照国际五星级标准规划建设，拥有288间风格不一的客房，服务式公寓197套，千平大宴会厅及会议室，各式餐厅、会议室、泳池、健身中心、停车场等设施完备。苏州日航酒店隶属大仓日航集团旗下，承袭世界500强企业的完善管理，致力于将中国传统文化和日式周到细致的服务相结合，为客人提供宾至如归的服务。