岗位职责：
1、为宾客办理登记入住、退房结账、外币兑换、贵重物品保险箱等服务；
2、负责客史档案管理；
3、负责核对房租报告，处理房间差异状况；
4、负责制作客房经营管理相关报表；
5、负责提供针对性服务。

任职要求：
1、20-35周岁，大专及以上学历，酒店管理或相关专业；
2、酒店管理或相关专业，英语4级或酒店英语初级以上；
3、企业文化认同感较强，反应敏捷，有较强的观察分析能力，有良好的语言表达沟通能力，有较强的学习能力，能熟练操作电脑，对本地传统文化有兴趣或愿意钻研者，有星级酒店总台工作经验优先。

常熟阅山轩酒店位于国家5A级风景区——虞山尚湖兴福景区内，毗邻千年古刹——兴福禅寺，酒店拥有得天独厚的自然环境，是常熟首家以吴文化为背景，以虞山文化为主题的文化精品酒店，是常熟首家五叶级绿色饭店，首批江苏精品休闲度假饭店、银鼎级文化主题旅游饭店，首批苏州市十佳特色优质酒店，苏州文化特色酒店。
酒店拥房间33间套，餐饮包厢9间和多个会议厅、宴会厅。酒店还提供健身房、游泳池、休闲茶吧等休闲设施。酒店服务设施齐全、环境幽雅，是政务接待、商务洽谈、知己共聚、休闲度假的理想场所。阅山轩酒店全体员工将以专业优质的服务，让您尊享礼遇舒适愉悦的完美度假体验。

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