岗位职责：
1.掌握产品核心卖点，通过千牛旺旺准确推荐并为顾客解决疑问，掌握客户沟通技巧及基本销售能力，能够灵活运用销售话术引导顾客促进成交，提升询单转化率；
2.参与订单处理流程，比如客审、售后问题处理等；
3.与各部门之间做好沟通协调工作，及时有效地处理好客户问题；

任职要求：
1.有淘宝、天猫、京东等平台客服经验优先；
2.能接受排班制优先；
3.熟练掌握办公软件的使用，打字速度60字/分钟以上；
4.良好的工作执行力，工作认真、负责、细心；
5.良好的语言表达能力和沟通能力；
6.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

工作时间：
早班8:00——16:30、中班10:00——18:30、晚班12:00——21:00/15:30——24:00（根据入职组别安排定）

薪资：
底薪3700+绩效1500+晚班补贴30元/次+餐补18元/餐

福利待遇：
1、专项补贴：每满1年补贴100元/月，上限500元/月；
2、交通补贴、年假、餐补、国家法定规定的带薪假期 ；
3、五险一金；
4、国内国外旅游，不定时聚餐、节假日生日等福利，各项福利津贴等；

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